6月以来，农行江苏分行积极响应江苏省银行业协会号召，依托遍布城乡的网点网络优势，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，聚焦“两司两员”“一老一少一新”和残障人士等群体，线上线下协同联动，持续深入开展2026年普及金融知识万里行活动，以实际行动守护人民群众的金融权益，营造诚信、安全的金融消费环境。

农行盐城分行联合盐城市银行业协会，组织专业金融服务宣讲团队，走进各县、区老年大学，精心定制专属宣讲内容，开设沉浸式、互动式金融科普课堂，详细讲解农行掌银大字版、语音播报、转账风险预警、短信安全验证等适老化数智金融功能，耐心指导老年人操作智能设备、查询账户信息、识别可疑转账、关闭风险权限，帮助老年群体轻松使用智能金融操作功能，享受安全、便捷的数字化便民服务。活动设置互动问答、趣味交流环节，现场掌声不断、气氛热烈。一位学员高兴地表示：“这样生动有趣的宣教活动，真正让金融知识听得懂、学得会、用得上。”

6月中旬，农行南京建邺支行、南通如皋支行、镇江润州支行面向邮政、快递、货车司机等“两司两员”群体开展暖心教育宣传服务活动，将消暑关怀与反诈宣讲同步送到户外劳动者身边。农行各级分支机构采取“便民慰问+现场宣教”相结合模式，结合身边真实案例解析刷单返利、虚假理赔、网贷乱象、信息泄露、非法集资等常见骗局，手把手指导大家下载国家反诈中心APP，讲解银行卡安全使用、个人信息保护等金融常识，提醒大家筑牢个人财产安全防线。

农行淮安分行、无锡滨湖东洚支行走进当地大中院校，针对高考学生及家长、职业技术学院学生普及金融知识。农行各地分支机构结合在校学生高发的金融诈骗案例，细致拆解校园网贷隐蔽套路、兼职刷单、虚假招生、虚假助学金、虚假留学缴费及境外银行卡盗刷等诈骗手段，普及反诈防骗、理性借贷、安全用卡知识，帮助学生群体筑牢金融安全防线。一堂金融课虽然短暂，却在学生们心里种下防范风险的种子。参与教育宣传活动的农行工作人员表示：“教育一个学生，带动一个家庭，辐射整个社会。守护好年轻人的‘钱袋子’，就是守护无数个家庭的安宁。”

近日，农行无锡新吴支行、常州钟楼支行、镇江润州支行、盐城中汇支行走进当地社区、公园、广场，开展“守护金融权益，数智温暖民生”“守住钱袋子，护好幸福家”、“情暖西津，‘粽’享安康”等系列主题宣传服务活动。农行各地分支机构通过集中宣讲、“一对一“答疑解惑、以案说险、节日慰问等多种方式，结合虚假养老投资、保本高息理财等典型骗局，拆解诈骗套路，普及征信知识、个人信息保护等金融知识。活动设置反诈有奖问答环节，围绕养老反诈、金融维权设置趣味题目，市民们争相举手、踊跃参与，在互动小游戏中掌握防骗要点、学习金融知识。

农行苏州、南京、泰州、盐城分行等地分支机构立足民生金融需求，面向各类重点人群开展分层、精准的金融宣教服务。针对老年群体普遍存在的智能设备使用难题开展适老化金融志愿服务，重点讲解大字版手机银行使用、自助机具简易操作等适老化便民功能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，轻松、安全享受方便快捷的金融服务。农行各级分支机构还依托基层社区党群服务中心，常态化开展金融维权宣传，引导群众依法依规表达金融诉求，合理化解金融消费纠纷，提醒大家抵制非法代办维权行为，从源头规避维权诈骗风险。

农行连云港灌云县支行联合当地政府、金融监管部门，紧扣“数智”与“民生”两大主题，结合灌云当地真实案例，用通俗易懂的方言为居民讲解养老理财骗局、冒充公检法退款、保健品捆绑投资、虚假代办社保等诈骗套路，拆解诈骗流程，演示手机银行安全设置、陌生短信、链接辨别方法，重点提醒不随意透露验证码、不向陌生账户转账，同步普及存款保险制度，消除老年人对线上存款、数字理财的安全顾虑，讲解正规金融机构存款保障规则，切实提升了老年居民的金融素养和风险防范意识。