315和解平台
数字化金融为消费者权益保护带来了新的风险和挑战，消费者的信息安全、财产安全、公平交易等权益都可能受到威胁。为全面强化消费者权益保护工作，共筑诚信消费环境，全面提升消费者金融素养，值此三八国际妇女节来临之际，浦发银行江阴澄西支行积极走入文富社区，与社区共同开展妇女节体育嘉年华暨“3·15”金融消费者权益保护日宣传活动。
活动现场，浦发江阴澄西支行的志愿者们向前来参加体育嘉年华的社区居民们发放宣传折页，讲解金融消费者八项基本权利，提醒居民特别是老年居民要谨防诈骗，着重介绍了“理财骗局”“AI骗局”“保健品骗局”“养老骗局”等常见的金融诈骗案例，帮助老年人掌握防骗知识和技能，切实保护好自身资金财产安全，科学理性投资。志愿者们还对群众提问的人民币残损币兑换、人民币防伪、存款保险制度、个人征信、普惠贷款等问题进行一一解答，现场互动交流气氛热烈。
普及金融知识任重而道远。浦发江阴支行将以3·15金融消费者权益保护活动为契机，除继续送金融知识进社区、企业、院校、工地外，还将创新宣传模式，不断加大宣传力度与覆盖面，为广大消费者提供更贴心便捷的服务，切实提升消费者金融服务的获得感和幸福感，感受金融的温度和深度。
