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电视购物玩忽悠:千万像素相机是假货
江苏消费网 (2009-07-06) 来源:新民晚报
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1200万像素的摄像机拍摄出来的画面怎么会模糊不清呢?通过电视购物,消费者童先生和殷女士分别购买了美可达和锐银牌摄像机,却不约而同产生了这一疑问。记者调查发现,原来这其中存在一个文字游戏,1200万像素确有其事,但并非通常所说的“有效像素”,而只是“插值像素”,两者相差悬殊。

480元买高级相机?

殷女士前几天在贵州卫视看到一则广告称,像素达1200万的锐银牌摄像机售价仅480元。她兴冲冲拨打电话订购,几天后,快递员送货上门。她付钱收货,之后拆开包装仔细察看时却发现,包装盒上注明的1200万像素与说明书介绍的500万像素存在很大差别,且实际拍摄效果不佳。

她致电发票上盖章的上海松鸣商贸有限公司,经过几番周折,终于联系上了客服,但对方却称无质量问题不可退换。

记者致电松鸣公司销售热线,一名销售人员称,500万像素的说明书可能是包装工人装配错误而放进去的。但售后人员却强调,500万是摄像机的实际像素,同时,摄像机具有4倍变焦功能,经过变焦,累计可达1200万像素,广告不存在误导,不能接受退换。

交涉四个月没结果

4个月前,宁波消费者童先生购买了一台上海红兰国际贸易有限公司的美可达摄像机,事后发现广告存在误导,然而交涉至今无果。

2月18日,童先生收到摄像机,送货员不允许他先验货再付钱,他没有计较,支付了货款和快递费等共计1037元。拆开包装后,实物根本没有广告中介绍的1200万像素,说明书标注的像素仅517万!且包装内没有合格证,保修卡上印刷的联系电话也无法拨通。

插值像素意义不大

记者了解发现,目前不少电视购物广告都在推销号称1200万像素的摄像机。专家称,这些广告都是偷换概念,误导消费者。

数码摄像机像素也即分辨率的高低直接决定所拍摄影像的细节表现能力,而分辨率存在两种,即光学分辨率和插值分辨率。光学分辨率是根据实际像素值测得的,像素值越多,分辨率便越高,产生的影像也就越锐利清晰,层次越丰富,当然,产品成本也会相应提高。

部分厂家利用数码产品的特性,通过增加软件插值来提高输出时的模拟分辨率。所谓插值,是指图像放大过程中,软件程序会自动选择信息,利用较好的像素作为增加、弥补空白像素的空间,图形的像素便会相应增加,这部分增加值与放大前图像像素之间存在差值。经过插值处理,图像能被放大,但清晰度反而会下降,所以,单纯追求插值像素,对提高画面质量并无多大实际意义,消费者购买时要注意区分。

本报记者 孙云

编辑:孙林美

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