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消费警示

买二手奢侈品如何避坑
江苏消费网 (2022-10-24) 来源:中国消费网
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  二手奢侈品被称为深水市场,因为这个市场里门道多,普通消费者一不小心就会掉进黑心商家精心布置的陷阱。记者近日采访网红奢侈品鉴定师“边大娘”,她将自己的避坑经验分享给消费者。

  她提醒消费者,购买二手奢侈品前要看细节图。有的商家标注98新,但事实上只有95新,所以消费者不要听商家说什么,要相信自己的眼睛。如果是现场购买,一定要现场仔细检查每个细节。如果在网上购买,就要求商家多发细节图,并且在拿到货后立刻与细节图片对照检查,不要等几周后再检查,因为放置有可能产生新的瑕疵,不容易追责。直播间有时会有秒杀抢购,这样的商品价格便宜,但是若购买前拿不到更多的细节图,出现问题的风险也会增加。消费者购买时不能冲动,一定要细致询问、查看。

  细节对于奢侈品的鉴定、评级非常重要。消费者购买的时候怎样查看细节呢?拿二手奢侈品包来说,包的边角最容易磨损,有的包在进行二次销售的时候会护理、翻新,如果要查看是否翻新过,可拿一张餐巾纸蘸清水后擦拭边角,如果掉色就是护理或翻新过的。需要注意的是,不能用湿纸巾,因为湿纸巾可能含有其他成分,对包会产生伤害。还有,仔细观察包边角皮子的毛孔、纹路是否清晰可见,清晰可见的没经过护理、翻新,如果毛孔、纹路被磨平,但颜色没有变化就是被护理过。翻新、护理过的商品在评级上都会降级,消费者要是不仔细观察有可能会花冤枉钱。

  商家隐瞒瑕疵有两种情况,一种是故意,一种是失误。不论是何种情况,消费者要解决问题,都要提供相关的证据,所以在收货时要录制开箱视频,如果发现有问题要把商品送到正规检测机构检测。当提供了相关证据后商家还是不予以退换,消费者可以将证据提交给电商平台或是消费者组织来帮助处理。

  目前,商家为了赢得消费者的信任都会挂上中检吊牌,但是中检的吊牌也有假冒的,怎么辨别真假呢?3个步骤就可以有效辨别真假。第一步,扫描吊牌上的二维码,扫码后会出现域名。第二步,将该域名输入到IPC网站备案系统进行查询。查询后会看到,关于该商品鉴定的详细内容。第三步,先看看检测标签上的检测主体是否与网上标明的检测机构一样,然后看一下检测结果是否通过。最重要的是每一款商品都有自己的编号,要核对检测结果的编号与商品的编号是否一致。查看编号时不仅仅看数字是否一致,还要看每个数字的形态是否一致。

编辑:刘灿

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