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酒店行情

如家火灾10人死亡 专家称扩张或受影响
江苏消费网 (2011-05-09) 来源:每日经济新闻
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5月1日凌晨3时30分左右,吉林省通化市胜利路如家酒店发生起火,造成10人死亡、数人受伤。当天,专案小组在调查通报中称,此次火灾是由于楼梯间失火,浓烟上蹿。

昨日 (5月2日),《每日经济新闻》记者从通化市公安部门进一步获悉,经公安消防部门现场勘查和深入调查,认定此次事故涉嫌人为放火。目前,公安机关已经立案,正在全力侦查。

面对这场夺去10人生命的火灾事故,如家酒店表示:“作为一个负责任的企业,如家将与受灾遇难者家属一起面对,共同承担,全力配合有关部门做好善后工作。”

楼梯间失火酿成惨祸

据悉,如家酒店的这场火灾,发生在5月1日凌晨3时30分左右。消防官兵赶到后,用半个多小时就把火势扑灭了。

尽管酒店的过火面积不大,但浓烟熏呛还是令许多无辜的生命受到了伤害,遇难者以七楼和五楼宾客居多。

昨日下午,火灾的事故原因有了初步调查结果。通化市公安部门指出:“‘5·1’通化东昌区如家快捷酒店楼体火灾,经公安消防部门现场勘查和深入调查,认定涉嫌人为放火,公安机关已经立案,正在全力侦查。”

同时,如家酒店集团发布通告称,目前,失火原因及具体责任尚在认定中 (该物业由多家企业共同租赁)。集团已决定先划拨人民币100万元,成立救灾基金。集团首席运营官宗翔新带领处理小组一行,正在通化配合和协助当地公安、消防等部门进行调查取证工作。

胜利路如家快捷酒店所在的主体建筑共有8层,其中地下1层,地上7层。和如家位于同一建筑的共同租赁方,还有地下一层名为“COCONO.1”的酒吧。

此前,据如家酒店一名工作人员称,他们接到的通知是,并非酒店起火,而是酒店楼下的酒吧起火,导致浓烟上蹿,对酒店造成影响。

如家方面也在5月1日晚间的一份声明中表示:“经内部初步排查,起火点并非在如家酒店的租赁经营区域内。”

如家酒店集团CEO孙坚在微博上表示:“面对突发的灾难事件,如家人决不推诿,更不逃避。我们可以做到敢于面对,勇于承担,积极行动,配合政府尽快解决客人及家人最需解决的问题和困难。”

同业人士进行大反思

面对这样一起死伤众多的大火灾情,不少民众提出了诸多反思和质疑。有网友认为,为了快速发展,如家酒店降低了物业选择标准,酒店和KTV之类共处一个物业屡见不鲜,早就埋下了隐患。

上海一驴友称:“住了很多酒店,都有安全疏散通道,但又都标示不清,真的要仔细检查一下了。”还有网友称,“目前很多经济连锁酒店是从老房子或其他类型改造过来的,基本上不具备紧急逃生的条件。”

灾害发生时,为何人们没能顺利逃生?如家酒店是否存在逃生通道等方面的问题?对此疑问,《每日经济新闻》记者昨日联系了如家酒店集团公关宣传部,该负责人表示,由于此次事件已是刑事案件,目前不方便透露更多。

汉庭创始人兼董事长季琦也公开表示:“如家这次大火,我们更多地是要反省:我们在安全上是否都已经做到位了,是否万无一失?虽然我们所有的汉庭都会消防验收通过才开业,但是同一个建筑物的租户有没有严格按照消防要求执行?一旦发生类似情况,有没有必要的预案?在酒店安全方面我们还有什么地方考虑不周的?”

锦江之星执行总裁俞萌昨日也在微博上公开表示,这次大火事件希望引起酒店经营者、投资者的高度重视。顾客的生命高于一切,千万不要为了追求利润,丧失酒店人的职业道德,赶紧进行全面安全检查,悲剧不要再重演。锦江之星要用这种反面案例来教育大家。

酒店业或展开大安检

昨日记者获悉,广东省公安消防总队已发出通知,要求各级公安消防机构认真吸取如家火灾事故教训,奋战30天,重点消除人员密集场所、消防安全重点单位的火灾隐患,严防重特大火灾事故尤其是群死群伤火灾事故的发生。

事故发生后的当日,如家集团也向旗下近千家酒店下达指令,重申宾客安全保障是第一原则,要求酒店再次进行各项消防安全检查,杜绝安全隐患。

KTBS诺狮旅游商学院旅游策划人张若煜指出,消防一直是国内某些商业企业的软肋。经济型酒店虽然给了消费者经济消费的概念,但从业者不应该在扩张的同时忽视安全。这次火灾事故也会给消防审批部门敲响警钟,估计会对人员密集的商业设施审批条件作出相应调整,审批流程将更加严格。

汉庭的季琦也称:“接下去的消防大检查是不可避免的,新酒店开业,消防证的办理也会更难。我们应该引起为戒,住我们这些品牌连锁店,安全是最基本的事情。发生这样的事情,作为同行,我的第一反应是:引以为戒!汉庭决不可能在这样一个时刻来借机反衬自己。”

事件影响

专家:如家扩张或受影响

目前,我国经济型酒店正快速扩张,如家酒店集团CEO孙坚此前曾透露,今年拟新开酒店260~280家。分析人士认为,此次火灾对其开店计划很可能产生影响。

如家酒店目前已遍布全国各地。最新公开数据显示,截至去年年底,如家共有818家酒店投入运营,包括454家租赁经营酒店和364家特许经营酒店。

在孙坚透露的扩张计划中,今年拟新开100~110家直营酒店,和160~170家特许经营酒店,到今年底,如家门店总数有望超过1100家。今后每年,如家还会新增200~300家,未来5~8年将完成3000家酒店的布局,新开店中将有45%~50%选址在三四线城市。

KTBS诺狮旅游商学院旅游策划人张若煜指出,从去年年报来看,2011年将是如家大举拓店之年,而此次火灾很有可能使如家的拓店速度放缓。其中,直营店可能会按照原先的预期店数拓展,而特许加盟店可能会减少50%,转而通过收购兼并方式发力。

北京蓝澍霖公司首席培训师于忠东分析,火灾后,如家应当会部分或全部舍弃不是独立物业、没有独立楼梯、电梯的建筑选址。另外,如家将需要评估、改进在酒店选择、酒店设计、电器选择的标准、体系。

“总部缺乏一个高素质的支持团队,是很多经济型酒店的问题。安全这样的重大问题,分店的处理能力是很有限的,不要把消防安全问题主要归咎于分店,连锁店的特点就是总部必须强大。”于忠东说。

于忠东建议,经济型酒店应建立“全安全管理”体系,来识别对安全会产生重大影响的所有因素,考虑引进ISO18000中的有价值内容。对存在娱乐场所等安全隐患较大的物业,应放弃建立酒店或把娱乐场所收购后改造。

编辑:孙林美

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