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近日，本网从宝应县消协获悉，他们最近调解了一起消费者新买的油漆竟然过期的投诉，消费者最终获得赔偿1.5万元。
据介绍，消费者谭某某因新房装修需要，分别于今年6月10日和6月15日在宝应县某某装饰装潢材料有限公司购买了“家博园”牌封闭底漆1组、白面漆4组，共2320元。6月15日中午，油漆工程完工后，谭某某无意发现其所购油漆均已过期。随后，谭某某立即找该公司讨说法，而对方称油漆过期并不影响正常使用。但谭某某认为，该公司经营行为已侵犯了其知情权和安全权。为此，他投诉至宝应县消协，要求该公司承担因油漆过期而造成家具重新制作的损失费共39458元。
宝应县消协受理投诉后，经核查情况属实。对此，该公司杨老板表示，行业内油漆过期，只要不固化，并不会影响质量，消费者索赔数额过高不能接受。后经宝应县消协调解，该公司负责人认识到错误，双方最终达成协议：商家同意退一赔三并承担消费者返工费用共1.5万元。(邵步楼 纪云芳)
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